01Cine prelucrează datele
Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin acest site este S.R.L. HORIZON AUTO SALES, IDNO 1024600056758, cu sediul în MD-2064, mun. Chișinău, Buiucani, str. Ion Creangă 5/3, ap. 29, showroom Wuling: str. Calea Orheiului 124, mun. Chișinău.
Contact pentru orice chestiune privind datele tale: [email protected], telefon +373 605 03 111.
Prelucrarea respectă Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal, precum și principiile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
02Ce date colectăm și de ce
| Activitate | Date | Temei | Păstrare |
|---|---|---|---|
| Programare test drive | nume, email, telefon, model, dată și oră preferată | Măsuri precontractuale, la cererea ta | 12 luni de la ultimul contact |
| Înscriere la evenimente | nume, telefon, email, confirmare prezență, canalul din care ai venit | Executarea prestației solicitate | 6 luni de la eveniment |
| Formular de contact | nume, email, telefon, mesaj | Interes legitim: să răspundem solicitării tale | 12 luni |
| Comunicări comerciale | Consimțământ, retractabil oricând | Până la retragere | |
| Analiză web | pagini vizitate, sursă, date tehnice de browser | Consimțământ | Conform setărilor Google Analytics |
| Publicitate | interacțiunea cu site-ul, identificatori publicitari | Consimțământ | Conform setărilor Google și Meta |
| Vânzare, garanție, service | datele din contract și documentele aferente | Executarea contractului și obligații legale | Termenele legale fiscale și contabile |
Nu îți cerem consimțământ pentru a-ți răspunde. Când completezi un formular de test drive sau de contact, prelucrăm datele pentru că tu ai cerut ceva de la noi — nu pentru că ai bifat o casetă. Consimțământul îl folosim doar pentru analiză, publicitate și comunicări comerciale, iar acolo îl poți retrage oricând.
03Cui transmitem datele
Nu vindem datele nimănui. Le transmitem doar furnizorilor de care avem nevoie ca să funcționăm, fiecare obligat contractual să le protejeze:
- furnizorul de găzduire și de email, pentru stocarea site-ului și transmiterea mesajelor
- Cloudflare, pentru livrarea și securitatea site-ului
- Google, pentru analiză web și publicitate, dacă ai acceptat aceste categorii
- Meta, pentru publicitate, dacă ai acceptat categoria marketing
- partenerii implicați în organizarea unui eveniment la care te înscrii, strict pentru accesul la eveniment
Acești furnizori pot prelucra datele în afara Republicii Moldova. În aceste cazuri ne bazăm pe garanțiile contractuale și pe mecanismele de conformitate ale furnizorilor.
Pixelul Meta
Pentru datele colectate prin pixelul Meta, noi și Meta Platforms Ireland Ltd. acționăm ca operatori asociați. Meta este responsabilă pentru prelucrarea ulterioară a acestor date și pentru exercitarea drepturilor tale în legătură cu ele. Îți poți exercita drepturile atât către noi, cât și direct către Meta. Pixelul se activează doar dacă accepți categoria „Marketing".
04Cât timp păstrăm datele
Termenele sunt în tabelul de la punctul 2. La expirare, datele se șterg sau se anonimizează automat. Dacă devii client, datele contractuale se păstrează pe durata relației plus termenele legale fiscale și contabile.
05Drepturile tale
- să afli ce date avem despre tine și să primești o copie
- să ceri corectarea datelor inexacte
- să ceri ștergerea lor
- să ceri restricționarea prelucrării
- să te opui prelucrării bazate pe interesul nostru legitim
- să primești datele într-un format portabil
- să îți retragi consimțământul oricând, fără ca asta să afecteze prelucrarea de dinainte
Scrie-ne la [email protected]. Răspundem în cel mult o lună. Ca să nu transmitem datele cuiva care nu ești tu, e posibil să îți cerem informații suplimentare pentru verificarea identității.
06Dreptul de a depune plângere
Dacă apreciezi că ți-am încălcat drepturile, te poți adresa Centrului Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP), str. Serghei Lazo 48, MD-2004 Chișinău, www.datepersonale.md, sau instanței de judecată.
07Cookie-uri
Detaliile despre fiecare cookie, durata și modul de retragere a acordului sunt în Politica de cookies.
08Modificări
Dacă modificăm această politică, actualizăm data de mai sus. Când schimbarea privește scopurile pentru care ți-am cerut acordul, îți vom cere acordul din nou.